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    企業如何變得更加敏捷?

    來源:三茅人力資源網 類別:HR天地 閱讀數:463

        對于組織來說,敏捷是什么樣的?
     
            隨著全球力量對公司快速發展其管理流程和業務模式的需求,企業的變革步伐已經開始加快。為了降低溝通成本,提高效率,領導者正在努力地響應新的需求:如何協調不同部門,讓組織更加敏捷。 
     
            為應對這些壓力, 企業需要一種新的運營模式 ——這種模式將幫助他們快速應對瞬息萬變的環境,并利用數字、分析和新工作方式的承諾。
     
            一些組織已經著手進行財務等職能部門的這些變革,但很少有組織充分意識到在全公司采用敏捷工作方式的潛力。
     
            為了優化速度和靈活性,企業應該做出改變,以消除傳統上在不同部門之間發生的孤島。采用敏捷方法可以解鎖這種變化并推動更好的跨部門協調、以業務-客戶為中心和戰略決策。敏捷運營模式還允許領導者更有效地重新調整員工,以在整個企業中獲得最高的價值創造和價值保護機會。
     
            敏捷提供了多種方法,可應用于跨公司職能部門開展的不同工作概況。具有明確、明確定義的結果、績效衡量標準和端到端流程的可重復工作。
     
            對于更復雜的工作,領導者可以通過采用敏捷組織原則來提高組織的敏捷性,例如跨職能團隊和工作流程池。在這種模式下,在組織孤島中運作的員工(例如支持單個業務部門的 HR 通才)成為公共人員配置庫的一部分,這提供了動態資源容量來支持新出現的優先事項,因為它們在整個業務中涌現。
     
     
     
            組織如何進行敏捷管理
     
            成功實施敏捷的工作流程需要對工作的四個維度進行干預:范圍、結構、流程和人員。
     
            敏捷團隊執行的工作范圍需要明確,因為并非所有任務都適合。通常需要重新定義工作的識別、優先級、分配和執行方式;人們在新模式下的工作方式可能要求他們接受新技能和不同的思維方式。最終目標是確保將具有正確技能的正確員工分配到正確的緊迫業務問題上。
     
            以行政部門為例。一些任務例如處理和支付供應商發票,最好通過遵循標準流程來完成,其他任務是需要特定專業知識但很少與其他人協調的治理和控制活動。對于大型和復雜的項目或新的要求,則需要在具有不同能力和專業知識的多種類型的員工之間進行大量協調。
     
            在許多公司中,管理人員對其員工的技能以及程度了解有限。一種解決方案是創建一個新的人員角色,負責確定優先計劃所需的技能概況,然后根據能力將敏捷人才庫中最接近的人才匹配分配給項目。當沒有適當的熟練人員時,該計劃將被移至項目積壓清單。這種方法有助于平衡供需,以便剩余資源可以按優先級順序處理較小的任務。
     
            促進技能發展和永久能力建設。在敏捷人才庫中運作的員工通常會尋求一條強調持續成長和技能發展的動態職業道路。組織通過定義一整套能力和技能水平來解決這個問題,這使員工能夠確定組織重視哪些能力以及展示掌握所需的能力。職業發展與等級制度內的進步無關,而是與在一組特定能力上的卓越表現掛鉤。這種類型的進步對于層次結構很少的扁平組織尤其重要,因為它可以通過增加現有能力的深度以及擴大視野以擁抱新能力來促進職業發展。
     
            在將員工快速分配到特定項目和為他們提供持續職業發展的家之間保持良好平衡具有結構性影響。而圍繞共同技能集組織多個資源池可以創造與志同道合的同事建立聯系的機會,并提供指導和輔導機會以幫助技能發展。
     
     
     
            進行敏捷轉型的關鍵點
     
            上下對齊。這個過程中我們需要注意,包括 CEO 在內的執行團隊要完全一致并接受這一變化。很多時候,結構、流程和變更管理計劃都是以孤立的方式定義的。相比之下,企業的敏捷工作流程需要靈活分配資源,并將每個職能部門開放給組織范圍的議程。這樣,資源就可以流向最高優先級的需求。 
     
            企業文化管理。如果該結構中的人員不通過體現敏捷價值觀和原則來支持它,那么創建一個最先進的結構將永遠不夠。在最高層,一個不是仆人式領導、推動層級決策或保護團隊內部缺乏責任感的害群之馬,很可能會給轉型的成功帶來風險。
     
            此外, 領導者應該思考以下問題:首先,我們是否確保所有職能部門的資源分配流程都有明確的責任?當資源不可用時,項目優先級流程是否到位?其次,我們是否實施了正確的敏捷治理?第三,也是最重要的,我們是否設定了明確的戰略目標?
     
            企業變革從來都不簡單,從啟動到、進展,到發生變化,整個過程的充分溝通非常重要。雖然自上而下的領導力至關重要,但讓高管層以下的層和一群“變革大使”參與進來也很重要,他們可以減輕人們對變革的懷疑并順利過渡到新模式。
     
            現在許多組織都開始嘗試敏捷溝通和管理,特別是通過OKR一類的數字化工具進行溝通。即使是小型組織也正在通過一些簡單的指南來嘗試敏捷并從中獲利,因為這不光是促進企業戰略成功的秘訣,也是數字化時代高效管理的密碼!

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    日期:2022-08-01

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